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- Descripción del Servicio
Sillages.cl se dedica a la venta de ropa de segunda mano y artículos de moda sostenible, como también productos de vestuario nuevos, calidad que estará señalada e individualizada en cada producto. Nuestras prendas son seleccionadas y curadas cuidadosamente, siendo estas sometidas a un meticuloso proceso que garantiza su autenticidad.
Además, en Sillages.cl, también los clientes podrán comprar productos de perfumería, tocador y cosméticos, los cuales serán vendidos en su formato de presentación definido por cada casa de perfumería y el respectivo modelo, como también en formato Decant. Este último es un formato adaptado de forma meticulosa por Sillages.cl para decantar el contenido de cada fragancia y ser publicada en formatos transportables de menor costo. Los formatos de decants serán de 3ml, 5ml y 10ml.
En todo caso Sillages.cl garantiza la autenticidad y legitimidad de cada uno de los productos disponibles en nuestro sitio web.
- Registro y Cuenta de Usuario
Para realizar compras en nuestro Sitio, es posible que deba registrarse y crear una cuenta de usuario. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta en caso de cualquier actividad sospechosa o fraudulenta.
Sillages.cl no compartirá en ningún caso su información personal con terceros, esta se encontrará protegida por la navegación segura de nuestra plataforma.
- Proceso de Compra:
1. Selección de productos: Navegue por nuestro catálogo y seleccione las prendas que desea comprar.
2 Pago: Realice el pago mediante los métodos disponibles en el Sitio. No aceptamos pagos parciales ni reservas de productos. Además deberá asumir el pago del servicio de encomienda y despacho que será calculado en el total de su compra.
3 Confirmación: Una vez recibido el pago, le enviaremos una confirmación de su pedido por correo electrónico.
4 Envío: Los productos serán enviados al domicilio que indique al efectuar su compra, a través de servicios de mensajería confiables. Los costos de envío corren por cuenta del cliente pero estarán incluidos en el cotizador del costo total de su compra. - Política de Cambios y Devoluciones
Dado que vendemos productos de segunda mano, no ofrecemos cambios ni devoluciones de dinero, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores de Chile. Al realizar una compra, usted reconoce haber revisado las medidas y descripciones detalladas de las prendas.
En cuanto a los productos calificados como “Nuevos” y cualquier otra expresión que indique lo similar, estarán cubiertos por los respectivos derechos a opción dispuestos en la ley Nº 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores de Chile.
- Garantía de Autenticidad
Nos aseguramos de que todos los productos de nuestra plataforma sillages.cl sean 100% originales y de alta calidad. Sin embargo, debido a la naturaleza de los productos de segunda mano, pueden presentar signos de uso previo.
- Propiedad Intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos y diseño, es propiedad de Infamous Club, Sillages Gallery, Sillages.cl o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual chilenas e internacionales. No se permite la reproducción, distribución o uso de este contenido sin nuestro consentimiento previo y por escrito. De infringir lo dispuesto en esta cláusula se tomarán las respectivas acciones que la ley chilena dispone en contra de los infractores.
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